সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

rbazi গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। rbazi কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে — সেটা স্বচ্ছভাবে জানানোই এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য।

কার্যকর তারিখ: ১ জুলাই ২০২৬

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

rbazi-র গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ প্রতিরোধ করা হয়।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

rbazi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি ও কেন — সবটা পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

আপনার অধিকার নিশ্চিত

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাইবার সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ

আমাদের সিকিউরিটি টিম ২৪/৭ সন্দেহজনক অ্যাক্সেস পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো হুমকি শনাক্ত হলে সঙ্গে সঙ্গে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

rbazi.xyz-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটা ব্যবহার করি এবং সেই তথ্য কতটুকু নিরাপদ। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের তথ্য তাদের নিজস্ব সম্পদ এবং সেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি rbazi.xyz ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি নিয়মিত আপডেট হতে পারে এবং পরিবর্তন হলে আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

মনে রাখুন: এই পেইজটি সম্পূর্ণ পড়ার পর আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সব সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

rbazi আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।

সরাসরি সংগ্রহ করা তথ্য:

  • নাম, জন্মতারিখও জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য (কেওয়াইসি যাচাইয়ের জন্য)।
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket) — শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য।
  • অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড (হ্যাশড এনক্রিপশনে সংরক্ষিত, আমরা কখনো সরাসরি দেখতে পাই না)।
  • সাপোর্ট চ্যাটে আপনার পাঠানো বার্তা ও সংযুক্তি।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:

  • আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • সাইটে প্রবেশের সময় ও কতক্ষণ ছিলেন।
  • কোন পেইজ ভিজিট করলেন ও কোন গেম খেললেন।
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজের তথ্য।

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটরের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। rbazi কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য
নাম ও পরিচয়পত্র কেওয়াইসি যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট লগইন, OTP পাঠানো ও পেমেন্ট যাচাই
ইমেইল ঠিকানা গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ, প্রমোশন ও সাপোর্ট যোগাযোগ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
আইপি ও ডিভাইস নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা ও ব্যক্তিগতকৃত সেবা দেওয়া

তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় কি

rbazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট অপারেটর: bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য চুক্তিবদ্ধ কোম্পানি — যারা গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ চাইলে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সংস্থাকে জানানো হতে পারে।

আশ্বাস: উপরোক্ত প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই শেয়ার করা হয়। কখনো সম্পূর্ণ প্রোফাইল তৃতীয় পক্ষের হাতে দেওয়া হয় না।

তথ্য কতদিন রাখা হয়

rbazi আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজনততদিনই রাখে — অতিরিক্ত নয়। সাধারণ নীতি হলো:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সব প্রোফাইল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতায় সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে।
  • সাপোর্ট চ্যাটেরইতিহাস সর্বোচ্চ ২ বছর রাখা হয়।
  • ব্যবহারকারীর অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

rbazi-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে যা আমরা পুরোপুরি সম্মান করি:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার কাছ থেকে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।
  • মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য)।
  • প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস থেকে সরে আসার বিকল্প সবসময় পাওয়া যাবে।
  • অভিযোগের অধিকার: গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ থাকলে সাপোর্ট টিমকে সরাসরি জানাতে পারবেন।

যোগাযোগ করুন: উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় rbazi একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থাব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তিগত সুরক্ষাই নয়, আমাদের কর্মীরাও কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলেন।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — আমরাও আপনার পাসওয়ার্ড জানতে পারি না।
  • লগইনে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (OTP) ব্যবস্থা।
  • সার্ভারে অননুমোদিত অ্যাক্সেসঠেকাতে ফায়ারওয়াল ওইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
  • নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনেট্রেশন টেস্টিং করা হয়।

সতর্কতা: rbazi কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। কেউ চাইলে সেটা প্রতারণা — সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংক্রান্ত নীতি

rbazi সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কেরব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান rbazi ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানান।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

rbazi প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেইজে নতুন তারিখ উল্লেখ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পেইজটি একবার দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকন থেকে।
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহে ৭ দিন,২৪ ঘণ্টা।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

না, একেবারেই না। rbazi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সীমিত পরিসরে শেয়ার হতে পারে।

না। আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং পদ্ধতিতে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয়। এমনকি আমাদের নিজস্ব প্রকৌশলীরাও আপনার আসল পাসওয়ার্ড জানতে পারেন না। তাই পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেটছাড়া উপায় নেই।

আংশিকভাবে হ্যাঁ। প্রোফাইল তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় সর্বোচ্চ৫ বছর রাখা হতে পারে। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।

আমরা আইপি অ্যাড্রেস থেকে সাধারণ লোকেশন তথ্য (দেশ বা শহর পর্যন্ত) দেখতে পাই, যা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণেব্যবহার হয়। তবে আপনার সঠিক GPS লোকেশন ট্র্যাক করা হয় না।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় পারবেন। ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান। তবে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা বন্ধ করা যাবে না।
এখন৫০,০০০+ খেলোয়াড় অনলাইনে

নিরাপদ পরিবেশে খেলা শুরু করুন!

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English